工商管理

◇ 專業介紹


體質要求:不能準確識別紅、黃、綠、藍、紫各種顏色中任何一種顏色的導線、按鍵、信號燈、幾何圖形者不能錄取
業務培養目標 : 本專業培養具備管理、經濟、法律及企業管理方面的知識和能力 , 能在企業事業單位及政府部門從事管理以及教學、科研方面工作的工商管理學科高級專門人才。
業務培養要求 : 本專業學生主要學習管理學、經濟學和企業管理的基本理論和基本知識 , 受到企業管理方法與技巧方面的基本訓練 , 具有分析和解決企業管理問題的基本能力。
畢業生應獲得以下幾方面的知識和能力 :
1. 掌握管理學、經濟學的基本原理和現代企業管理的基本理論、基本知識 ;
2. 掌握企業管理的定性、定量分析方法 ;
3. 具有較強的語言與文字表達、人際溝通以及分析和解決企業管理工作問題的基本能力 ;
4. 熟悉我國企業管理的有關方針、政策和法規以及國際企業管理的慣例與規則 ;
5. 了解本學科的理論前沿和發展動態 ;
6. 掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法 , 具有初步的科學研究和實際工作能力。
主干學科 : 經濟學、工商管理
主要課程 : 管理學、微觀經濟學、宏觀經濟學、管理信息系統、統計學 、會計學、財務管理、市場營銷、經濟法、運營管理、人力資源管理、企業戰略管理
主要實踐性教學環節 : 包括課程實習、畢業實習 , 一般安排 10~12 周 
修業年限 : 四年
授予學位 : 管理學學士
相近專業 : 市場營銷、財務管理、會計學

◇ 對口職業


互聯網運營
對網站產品進行人工干預,對運營過程的計劃、組織、實施和控制,是與產品生產和服務創造密切相關的各項管理工作的總稱。用來解決從上游產品,到下游客戶之間問題一條流程線。從另一個角度來講,運營管理也可以指為對生產和提供公司主要的產品和服務的系統進行設計、運行、評價和改進的管理工作。

房地產銷售
銷售案場客戶接待客戶的接待,為客戶提供專業的商鋪置業咨詢服務協助客戶辦理交房手續掌握客戶需求,跟進潛在客戶,做好對客戶的追蹤、聯系及時反饋客戶意見和銷售問題。

物業
安全檢查工作客戶的重大投訴處理工作協調、理順與房地產公司各部門的工作關系商場日常物業服務工作,并對部門員工進行業務指導監督各部門的培訓工作,提高公司業務與服務標準。

銀行業務
負責直接面向客戶的業務操作、查詢、咨詢等,從事債權人貸出貨幣,債務人按期償還并支付一定利息的信用活動。通過放款收回本金和利息,扣除成本后獲得利潤。

投融資
一種以特定項目為對象,直接與新建項目或更新改造項目有關的長期投資行為。在資源配置過程中,涉及投融資的決策方式(誰來投資)、投資籌措方式(資金來源)和投資使用方式等。

人才中介
發現、追蹤、評價、甄選和提供高級人才,幫助優秀的企業找到需要的人才。

餐飲
餐飲業是通過即時加工制作、商業銷售和服務性勞動于一體,向消費者專門提供各種酒水、食品,消費場所和設施的食品生產經營行業。

百貨零售
零售是將商品及相關服務提供給消費者作為最終消費之用的活動,零售活動不僅向最終消費者出售商品,同時也提供相關服務。零售活動不一定非在商場、超市、零售店鋪中進行,也可以利用一些使顧客便利的設施及方式,如上門推銷、郵購、自動售貨機、網絡銷售等。零售業所從事的工作包括企業戰略規劃、組織系統設計、商店選址、商店設計、商品規劃、商品陳列、商品采購與存貨、商品定價、商品促銷、商店服務等。

人力
人力資源包含六大模塊
1.人力資源規劃:是使企業穩定的擁有一定質量的和必要數量的人力,以實現包括個人利益在內的該組織目標而擬訂的一套措施,從而求得人員需求量和人員擁有量之間在企業未來發展過程中的相互匹配。
2.招聘與配置:按照企業經營戰略規劃的要求把優秀、合適的人招聘進企業,把合適的人放在合適的崗位。
3.培訓與開發:組織通過學習、訓導的手段,提高員工的工作能力、知識水平和潛能發揮,最大限度的使員工的個人素質與工作需求相匹配,進行促進員工現在和將來的工作績效的提高。
4.薪酬與福利:企業的薪酬體系是怎樣的,怎樣給不同的員工發工資、福利、補貼,要發多少等等。
5.績效管理:從內涵上說就是對人及其工作狀況進行評價,對人的工作結果,通過評價體現人在組織中的相對價值或貢獻程度。從外延上來講,就是有目的、有組織的對日常工作中的人進行觀察、記錄、分析和評價。通過績效考核來考察員工的工作態度、工作能力、工作業績等。
6.員工和勞動關系:勞動者和用人單位(包括各類企業、個體工商戶、事業單位等)在勞動過程中建立的社會經濟關系。還有一些檔案、合同的管理。


行政
主要在公司行政部工作,負責行政事務和辦公事務。包括相關制度的制定和執行推動、日常辦公事務管理、辦公物品管理、文書資料管理、會議管理、涉外事務管理,還涉及出差、財產設備、生活福利、車輛、安全衛生等。工作的最終目標是通過各種規章制度和人為努力使部門之間或者關系企業之間形成密切配合的關系,使整個公司在運作過程中成為一個高速并且穩定運轉的整體;用合理的成本換來員工最高的工作積極性,提高工作效率完成公司目標發展任務。

市場/公關
市場公關是主要從事組織機構信息傳播,關系協調與形象管理事務的咨詢,策劃,實施和服務等一系列工作。主要工作內容為: 1.宣傳引導,傳播推廣。 2.收集信息,監測環境。 3.咨詢建議,形象管理。 4.溝通交際,協調關系。 5.解決矛盾,處理危機。

銷售
向客戶介紹公司和產品的特點、價值,對客戶的利益。了解客戶的需求,向客戶提供有建議性的解決方案。適當的時機與客戶見面交流。安排客戶參觀案例。與客戶進行商務洽談,并簽訂合同。履行合同,負責解決客戶的各種問題,并催收回款。維護好客戶關系,定期回訪。

物流/倉儲
嚴格按照材質的驗收要求做好材料驗收工作不良品理賠工作以及倉庫商品管理倉庫貨物手法管理,理貨,倉庫定時盤點認真做好倉庫安全防范及倉庫衛生工作;物流是指物質實體從供應者向需求者的物理移動,它由一系列創造時間價值和空間價值的經濟活動組成,包括運輸、保管、配送、包裝、裝卸、流通加工及物流信息處理等多項基本活動,是這些活動的統一。

采購
采購主要主要工作是采購計劃與需求確認、供應商選擇與管理、采購數量控制、采購品質控制、采購價格控制、交貨期控制、采購成本控制、采購合同管理、采購記錄管理。

咨詢/調研
咨詢顧問受客戶委托,一般就某個項目或是企業管理情況展開工作,通過詳細的調研和論證,提出一個方案,方案一般要切合企業的實際需求。而廣義的咨詢顧問,若涵蓋到其他行業,如學習顧問,留學顧問,私人顧問等工作內容不盡相同,基本是為客戶出謀劃策,制定一個符合客戶實際情況的方案或行動計劃等。
 

◇ 文理比例


◇ 開設課程


  1. 管理統計學
  2. 經營管理學
  3. 采購與供應管理
  4. 微觀經濟學
  5. 市場預測與決策
  6. 財務運營
  7. 財務數學
  8. 質量管理
  9. 財務管理概論
  10. 工商企業管理
 

◇ 相關技能


軟件:Word、Excel、PPT、ERP、Photoshop

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