互聯網產品
產品市場調查,并根據用戶的需求,確定開發何種產品,選擇何種技術、商業模式等。推動相應產品的開發組織,根據產品的生命周期,協調研發、營銷、運營等,確定和組織實施相應的產品策略,以及其他一系列相關的產品管理活動。
IT技術
全程參與項目規劃設計,項目實施開發、維護應用軟件代碼,開發文檔的編寫與維護公司內部系統開發,服務器網站管理維護參與人員管理,項目收支管理等模塊的開發工作??蛻艏夹g支持移動設備維修,設備故障檢測客戶程控交換機的安裝與維護移動室分站點的維護工作,站點優化整改電話線路的維護,程控交換機維護,網絡,監控,有線電視設備維護。負責產品在研發階段的維修、測試及記錄工作支持其它部門的相關工作和硬件實驗室的日常管理熟練使用各種檢測和維修工具,具有問題分析能力,能夠對硬件故障進行定位和排除;相關硬件的調試,測試及分析工作;理解各種硬件術語的內涵,能夠根據客戶的需要制定配置表,并獨立完成組裝和系統的安裝工作;熟悉各種PC機操作系統和常用軟件,具有問題分析能力,能夠制定詳盡的日常保養和技術支持技術書,跟蹤實施所受理的維護項目。
IT運維/測試
IT運維,主要負責機房網絡、服務器等硬件基礎設施的運行和維護,管理并維護運行在服務器集群上的軟件服務,確保整個服務的高可用性和安全性,同時不斷優化系統架構、提升部署效率、優化資源利用率提高整體的服務效率。IT測試,主要負責編寫測試計劃、規劃詳細的測試方案、編寫測試用例,根據測試計劃搭建和維護測試環境,執行測試工作,提交測試報告。對測試中發現的問題進行詳細分析和準確定位,與開發人員討論缺陷解決方案。提出對產品的進一步改進的建議,并評估改進方案是否合理;對測試結果進行總結與統計分析,對測試進行跟蹤,并提出反饋意見。為業務部門提供相應技術支持,確保軟件質量指標。
技術支持
技術支持分售前技術支持和售后技術支持,售前技術支持是指在銷售遇到無法解答的產品問題時,售前技術支持給予幫助;售后技術支持是指產品公司為其產品用戶提供的售后服務的一種形式,幫助用戶診斷并解決其在使用產品過程中出現的有明顯癥狀的,可能由產品導致的技術問題。
證書:軟件工程師資格證、軟件構架設計師證
軟件:eclipse、VS、軟件UML建模工具、魚骨圖繪制